Calidad y certificaciones
Descubre todas las posibilidades que ponemos a tu alcance para rotular tu negocio de la forma más profesional y eficaz posible.
Calidad como compromiso
Framaluz entiende la calidad como una herramienta clave para acceder a los mercados más exigentes. Por ello, su sistema de gestión se basa en la mejora continua, asegurando tanto la calidad del producto fabricado como la del servicio ofrecido y la eficacia del sistema implantado.
Certificaciones que nos avalan
Contamos con las certificaciones ISO 9001:2015 (Gestión de Calidad) e ISO 14001:2015 (Gestión Medioambiental), que nos permiten aplicar un modelo de gestión integrada. Además, seguimos los estándares de calidad de ASERLUZ y cumplimos con el marcado CE, lo que refuerza nuestro compromiso con el sector de la rotulación e imagen corporativa.
Gestión integrada orientada al cliente
La implantación de estos sistemas de calidad no solo garantiza la mejora de nuestros procesos internos, sino que también define nuestro estándar de servicio al cliente. Entendemos el servicio no solo como el resultado final, sino como el conjunto de funciones de gestión y soporte que permiten su correcta ejecución. Esta visión nos permite aumentar la eficacia operativa, optimizar recursos, reducir costes y cumplir con los requisitos legales. En definitiva, buscamos satisfacer las expectativas del cliente, mejorar la productividad de nuestra organización y mantener un alto nivel de calidad adaptado a la realidad del tejido industrial europeo.
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