Politique de gestion
RÓTULOS Y COMUNICACIÓN S.L., ci-après FRAMALUZ, est une entreprise spécialisée dans la conception, la production et l’installation d’enseignes, dispositifs lumineux, panneaux publicitaires et articles de prévention contre la COVID-19 (parois anti-projections, visières, séparateurs, distributeurs de gel et signalétique), ainsi que dans la vente d’articles de signalisation, de panneaux et d’autres éléments publicitaires. À cet effet, la Direction a formulé et défini une Politique de gestion, s’engageant à respecter les exigences légales établies et d’autres exigences internes.
La Politique de gestion de FRAMALUZ vise à répondre aux attentes et aux besoins des clients, fournisseurs, employés ainsi qu’à améliorer sa propre gestion interne.
Lors de l’élaboration de cette Politique, FRAMALUZ prend en compte les objectifs fondamentaux de l’organisation ainsi que les exigences de ses clients concernant la qualité des services et produits fournis. Le produit ou service final reçu par le client est le résultat de l’ensemble des connaissances, processus et services internes de l’organisation.
FRAMALUZ a toujours eu conscience de l’impact environnemental de ses activités. À partir de l’implémentation de cette Politique, chacune des activités nécessaires à la prestation de ses services et produits sera soumise à une approche environnementale. Pour cela, FRAMALUZ fonctionne selon un système de gestion conforme aux normes UNE-EN ISO 9001:2015, UNE-EN ISO 14001:2015 et UNE-EN ISO 45001:2023 pour atteindre ses objectifs, et s’engage à respecter les exigences associées.
Les lignes directrices qui nous guident sont :
– Développer et mettre en œuvre le Système de Gestion Intégré dans tous les services fournis, le maintenir à jour et établir des systèmes d’évaluation des risques et opportunités pour les améliorer.
– Respecter les normes officielles et exigences administratives applicables à notre activité.
– Identifier et évaluer les aspects environnementaux liés à nos activités (consommations, émissions, déchets, rejets).
– Offrir aux clients la garantie que les biens et services fournis répondent aux spécifications convenues.
– S’engager à éliminer les dangers et à réduire les risques liés à notre activité, conformément aux normes de référence.
– Sensibiliser et former les employés sur : les dernières innovations du secteur, les aspects environnementaux de l’organisation.
– Accorder une attention particulière à la prévention de la pollution et à la protection de l’environnement, dans le respect strict des réglementations en vigueur. La direction s’engage pleinement en faveur de la prévention intégrale de la pollution et de l’utilisation d’énergies propres et renouvelables, comme en témoignent nos projets innovants dans le domaine de l’enseigne et de l’éclairage.
– L’engagement à satisfaire les exigences et à améliorer continuellement l’efficacité du système de gestion.
– Seuls les travailleurs formés et informés de manière suffisante peuvent accéder à des zones présentant des risques graves et spécifiques. Avant de confier une tâche à un travailleur, ses compétences en matière de sécurité et de santé sont évaluées.
– Les travailleurs ont le droit d’être consultés et de participer aux questions liées à la prévention des risques professionnels, via les instances représentatives légalement établies. Il convient de garantir des conditions de travail sûres et saines pour prévenir les blessures et atteintes à la santé liées au travail.
Cette Politique de gestion est comprise, mise en œuvre et tenue à jour à tous les niveaux de l’organisation et bénéficie de l’ENGAGEMENT TOTAL de la Direction de FRAMALUZ.
L’engagement de promouvoir la compréhension de cette politique au sein de notre organisation, de la maintenir à jour et de la mettre à disposition des employés et des clients.